近日, 有一位化名为李女士的保定网友, 在【头条帮忙】这个平台发出求助, 声称保定市清山公爵城的住房出现了漏水情况, 然而物业整整拖延了两年, 却始终没有进行修理, 之后记者针对此事展开了详细深入的了解。
声音：网友反映购买的清山公爵城房产漏水两年，物业不作为
近日, 有网友于“今日头条”发帖称, 在2021年8月时, 打算对清山公爵城的一套顶层住宅展开装修, 之后察觉到屋内存在极为严重的漏水状况, 于是马上向物业告知该问题。物业呢, 始终以正在申请解决作为缘由, 一直拖延到如今, 在两年的时间里都没能将问题解决, 致使当下没办法装修进而入住标点符号。
网帖截图
记者与反映人李女士取得联系, 李女士称, 2021年她购置了清山公爵城一处顶楼房产, 8月打算装修时, 发现房屋的卫生间、客厅等地有漏水状况, 于是联系物业修理。物业以雨季施工不便为理由, 拖延至2022年3月, 随后物业想要使用公共维修基金对整栋楼屋顶进行修缮, 在业主投票未成功后便没了下文。此后李女士多次和物业联系, 漏水问题都没有得到解决。
客厅空调上方的漏点
走访：地产称两年未修缮不存在，有修但未彻底解决问题
那日, 记者与清山公爵城物业经理取得联系。进而, 该经理进行了表明。因首次反映漏水状况之际处于房屋质保期范围以内, 所以此问题理应由清山地产予以维修, 物业对此并不承担责任。
对此, 记者与清山地产工作人员取得了联系, 她讲道, 漏水状况确实是存在的, 而李女士所说的两年物业毫无作为这种情形并不真实, 每次在反映情况之后, 物业都开展了维修工作, 由于漏点繁杂, 因此并没有将漏水问题彻底解决, 针对这种状况, 工程部门正在着手制定维修方案, 能够让业主前往物业去询问具体的方案进程。
进展：地产工程部解决，一周晴天后维修
而后, 记者跟业主一连多次去往了清山公爵城物业。经过协商, 清山工程部经理应允先去找出业主楼顶的漏点, 把漏水的当前状况给解决掉, 在后期针对楼顶开展统一的防水处理, 以此彻底将漏水问题化解掉, 并会于二零二三年八月十日下午给到业主维修实施方案。
10 日, 有反映情况说的人告知记者, 经过一番协商, 物业服务一方宣称会让房地产开发公司的工程部门前来展开施工, 由于工程受到天气状况的限制, 在连续一周都是晴天之后, 就会尽快去安排进行维修工作。
本报将持续关注此事。
