据悉, 河北望都县行政审批局, 始终围绕“便民、高效、优质”这一主题, 认真采取“提前介入、容缺受理、承诺担责、并联审批、限时办结”的工作机制, 扎扎实实地提升企业以及群众办事的体验度, 实实在在地增强他们的获得感, 全力以赴在推动建设品质为先的精致望都、营造望都一流营商环境方面提供有力保障。
望都县政务服务企业开办专区设立之后, 构建起一种“前段综合受理、后台按类审批、综合窗口给出结果”的智慧模式, 推行“一个窗口受理、一次进行采集、网络全部连通办理、一天之内办结”, 持续推动“证照合并办理、并联开展审批”制度, 优化审批流程同时把办事所需时间缩短。截至现在, 借助“一窗通”设立企业达658家, 申请公章刻制有102家, 自从实行免费公章刻制以来免费发放了27枚, 申领税控设备以及首次领取发票有17家, 企业登记环节平均在2个小时内能够完成, 极大地缩短了办理所需时间。
实行“县内银行企业选, 银行开户即日办”, 望都县行政审批局制定了《关于企业银行开户即日办的实施方案》, 对新设立企业而言, 只要符合法定条件、标准的, 就实行线上线下相结合的模式, 也就是所谓的“银行超市”企业自主选择模式, 进一步优化银行开户操作。线上的话, 申请人要在“一窗通”平台进行开户预约, 到时候网站会把相应的信息同步推送至企业自行选定那么一家银行的说, 而论及那位被选用的银行, 在收到申请之后一日之内就要办结开户手续。申请人能够在线下“银行超市”自主性地挑选银行, 去办理开户手续, 企业会简便直接地携带着告知承诺书前往所选定的银行办理开户手续, 在开户之前企业要做出承诺，银行要做出告知, 银行会给企业提供告知承诺书文本, 在双方签署告知承诺书之后才会生效, 达成企业开办整个流程的便利化。
达成企业开办“零成本”, 望都县行政审批局施行企业开办“零成本”服务办法, 针对县本级新登记的企业进行首套基础材料公章免费刻制, 还赠送相应的3枚电子印章, 并且在政务服务大厅設定免费打印复印窗口, 给予免费邮寄服务, 以此实现企业开办“零成本”。
以“服务环境标准化, 业务环节标准化, 流程结果标准化, 服务规范标准化”这四个方面的标准化原则为依据, 达成“全县通办”。望都县行政审批局把乡镇机构改革工作与之相结合, 制订并施行“全县通办”实施方案以及《望都县行政审批局企业开办专区服务标准》, 除了乡镇下放的一十七项审批事项之外, 还增添了三十项涉及民生的审批事项, 分别运用跨乡镇受理, 跨乡镇办理, 跨乡镇受理属地审批, 乡镇受理县级审批这样的业务模式以及上下联动机制, 达成 “全县通办”。
一是延展时效, 优化服务, 推出“自助办”与“随时办”服务, 于政务服务大厅增添一系列政务服务自助设备, 含企业登记自助服务终端, 提供 24 小时“不停歇”服务, 打破时间限制, 申请人能随时前往办理相关业务, 无需提前预约, 只需携身份证开启自动存取柜, 选定业务审批单位, 将申请材料放入存储柜, 待工作人员收到通知取走材料, 切实消解广大群众反映的“上班无暇办、下班无处办”之问题。二是搭建全流程一体化的在线服务平台, 把政务服务一体机配置到全县8个乡镇的行政综合服务中心, 群众在任何时候都能够前往政务服务中心自行办理各项业务, 可以运用政务服务自助一体机, 以此切实让政务服务工作朝着更加科学化、智能化以及高效化的方向发展, 持续提高企业和群众的获得感与满意度, 切实达成“群众跑路次数减少, 数据传输频率增加以替代跑路”的目标。
