近日, 一件名为“上海链家经纪人涉嫌吃差价”的事在社交平台持续不断地发酵开来, 进而引发了众人的关注。在6月10日, 当相关话题于社交媒体开始发酵之后, 上海链家官方公众号针对此事发布了声明, 声明中表明按照业主要求就在当天已经协助其完成了解约, 并且退回了定金, 同时表态对于吃差价持零容忍的态度, 还启动了内部调查。
今天, 上海链家公布了《网传“吃差价”事件的调查通报》, 这份通报所呈现的结果表明, 其并未在其中获取任何一种意义上的差价收益, 不存在“吃差价”这种情形。
《通报》里边儿披露了事件的过程, 以及其中的细节, 上海链家, 也公示了此次调查的范围, 还有调查的方式, 这里边是包括去调取了那个房源系统内部完整的挂牌记录, 另外, 还有成交记录, 并且交叉对比了涉事人员的独立问询记录。
于调查里明确, 此房源于链家那里, 不存在二次挂牌、不存在二次成交以及尚无佣金收入记录。然而, 经纪人吴某雄方面, 在三方签约已然完成之后, 成交客户并无任何转售意向之际, 私自对外虚构房源处于在售的信息, 编造价格, 其中195万以及180万都没有可查实的数据出处或者历史成交信息予以支撑。
通报所呈现的结果表明, 经纪人并未借助居间服务, 于客户支付给业主的购房款项里赚取差价, 就经过多方进行核实之后所呈现的情况而言, 同样不存在事实能够证实两人之间存在串通的行为。上海链家在其中并未获取任何一种意义上的差价收益, 并不存在“吃差价”这种情形。
链家宣称, 为了能够充分地将事实予以还原, 并且接受社会的监督, 已经主动去联系属地的房管局以及消保部门,请求对于本次事件的调查以及处理给予相应的指导、进行协调。
链家宣称, 会针对消费者此次欠佳的服务感受, 以及从中所呈现出的管理方面的问题, 展开弥补与改进的举措。
在通报里头, 上海链家针对查实的涉事经纪人, 存在其他方面严重违规行为的情况, 进行了通报, 还实施了处罚。
全文如下：
